Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse véhicules légers (H/F)

Rejoignez l’équipe de Grands Moulins Auto à Saint-Étienne-lès-Remiremont, dans les Vosges (88).

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Dépanneur-remorqueur véhicules légers (H/F) en CDI à temps plein. Vous intégrerez une entreprise familiale à taille humaine, membre du Groupe Bertrand, dans une ambiance conviviale et avec du matériel de dépannage et de remorquage adapté pour intervenir dans les meilleures conditions de sécurité.

En tant que dépanneur-remorqueur, vous êtes le premier visage de l’entreprise auprès d’automobilistes souvent en difficulté : votre sens du service et votre réactivité font toute la différence.

CDI
Temps plein
Bac Pro ou équivalentCAP
Vosges
Compétences requises
  • Permis B et permis C (poids lourd) indispensables — vous êtes à l’aise avec la conduite de véhicules poids lourds
  • Débutant accepté : une première expérience en dépannage-remorquage ou en mécanique automobile est un plus
  • Sens du service, écoute et empathie face à des clients en situation de panne
  • Esprit d’équipe, rigueur et respect des normes de sécurité et des procédures qualité
  • Disponibilité et réactivité pour les interventions d’astreinte
  • Permis B et permis C (poids lourd) indispensables — vous êtes à l’aise avec la conduite de véhicules poids lourds
  • Débutant accepté : une première expérience en dépannage-remorquage ou en mécanique automobile est un plus
  • Sens du service, écoute et empathie face à des clients en situation de panne
  • Esprit d’équipe, rigueur et respect des normes de sécurité et des procédures qualité
  • Disponibilité et réactivité pour les interventions d’astreinte
  • Évaluer les pannes à l’aide d’équipements de contrôle, avant de décider d’un dépannage sur place ou d’un remorquage
  • Dépanner les véhicules sur place afin de permettre leur remise en circulation
  • Remorquer les véhicules : relevage, levage, évacuation, éventuellement sur plateau VHC, en maîtrisant les équipements nécessaires
  • Appliquer les règles de sécurité sur routes et autoroutes lors de chaque intervention
  • Organiser vos interventions et utiliser la documentation technique
  • Assurer l’entretien des équipements de dépannage et de la dépanneuse
  • Réceptionner les appels téléphoniques, accueillir et assister la clientèle
  • Établir les documents utiles, assurer la facturation et l’encaissement

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